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お届けについて

送料

注文点数に関わらず、1回のご注文につき全国一律550円(税込)です。
ただし、1回のご注文の総額商品代金が11,000円以上(税込)の場合は無料となります。
例外として大型商品、離島にお住まいの方などの配送に関しましては上記の限りではございませんので、予めご了承ください。

配送について

■配送業者

商品のお届けは「佐川急便」にて行っております。

■配送先変更

マイページ「購入履歴/配送先の変更」より変更したい<オーダーID>をご選択いただき
「購入履歴詳細ページ」下部の【配送先を変更する】ボタンからご変更が可能です。
※発送手続き中(処理状態:発送処理中)のご注文は配送先変更ができませんので予めご了承ください。
※マイページの会員情報変更で住所を変更して頂いても、既に注文済み商品の配送先住所は変更されませんのでご注意ください。

■配送先

配送は日本国内のみとなっております。海外への発送はできません。
ご自宅以外でもお勤め先などご指定の場所へお届けいたします。
マイページより複数のお届け先をあらかじめ登録することが可能です。
マイページの「購入履歴」よりお届け先を確認することができます。

お届け日について

■お届け日

お届けの地域によって異なり、ご注文の翌々日〜5日後のお届けになります。
土日祝日の出荷作業は行っておりません。
例:金曜日のご注文⇒最短で翌週月曜日の出荷
天候や配送状況により、お届けが遅れる場合がございます。
コンビニ決済(前払い)の場合は、ご入金日の翌日(除く土日祝日)より出荷作業を行います。
予約商品を含む複数商品を同時にご注文の場合は、「一番遅い発売日」の商品に合わせて、一括でのお届け(おまとめ配送)になります。
分割配送はおこなっておりませんのであらかじめご了承ください。

■発売日の異なる商品をご購入いただいた場合

同時にご購入した商品に予約商品が含まれる場合、最も遅い発売日にあわせてのお届けなります。
EX@:発売済みの商品と1か月後発売の予約商品を同時に購入した場合:1か月後の発売日に2商品をお届け。
EXA:1か月後発売の予約商品と2か月後発売の予約商品を同時購入した場合:2か月後の発売日に2商品をお届け。
EXB:既に発売済み商品を2作品同時にご購入した場合:順次出荷

■予約商品のお届け日

発売日の約一ヶ月前までに商品をご注文のお客様は、発売日に商品をお届け致します。
それ以降にご注文のお客様は、発売日から2〜5日後の到着となる場合がございますので予めご了承ください。

※約一ヶ月前までにご注文のお客様でも、諸般の事情によっては到着が遅れる場合がございますのでご了承ください。
※予約商品を含む複数商品を同時にご注文の場合は、発売日がもっとも遅い予約商品にあわせて一括でのお届け(おまとめ配送)になります。

■すでに発売されている商品のお届け日

すでに発売されている商品は、ご注文完了日の翌々日〜5日後のお届けとなります。

■商品の再配達

商品お届けの際にご不在の場合は不在連絡票が投函されますのでそちらをご覧になり、再配達日時ご指定の手続きをしてください。
※佐川急便での商品の保管期限は配達日より7日間となっております。保管期限内に商品のお引き取りをお願いいたします。
※当ショップへ返送された商品の再配達をご希望の場合は往復の送料(1,060円)をお客様にご負担頂きますのでご注意ください。
※当ショップは、再配達について何らご連絡をいただけない場合を含め、商品が当ショップに返送されてから6か月以内(以下「保管期間」といいます。)にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、お客様に対して、既にご購入いただいた商品について、保管期間における当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。この場合において、当ショップは、別途お客様から同意を得た場合を含め、当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。
また、何らの意思表示もされなかったお客様を含め保管期間にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができなかったお客様につきましては、その会員資格を停止させていただく場合がございます。

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